Jag föreslår att lägga till ett alternativ; "Radera min förfrågan" när du har skickat in en förfrågan till kundtjänst.
Mycket ofta skyndar vi oss att skriva en förfrågan, eftersom vi har fakta och datum för händelsen eller annat i åtanke ... och ändå inser vi ibland att vi har agerat för snabbt, eller att problemet har lösts under tiden .
I det här fallet borde vi kunna gå tillbaka på våra ord och ta bort vår förfrågan, det skulle frigöra kundservice.
Allt detta för att också säga att det skulle vara bra för kundtjänst att titta på ett av mina meddelanden angående en kredit-/deltagandeväxlingstransaktion som blev sur för mig!!!!